نحوه ارسال محصول

شیوه معمول ارسال سفارشات فروشگاه آلمانی استور از طریق پست پیشتاز و با افزوده شدن ۲۰ هزار تومان به مبلغ نهایی سفارش است؛ درصورت تمایل به ارسال سریعتر کالا، می توانید گزینه ارسال با تیپاکس را انتخاب کنید. در حالت انتخاب گزینه تیپاکس، ارسال کالا واجد هزینه به صورت پس کرایه درمقصد خواهد شد.

ارسال کالاهای شهر تهران

  • حمل کلیه سفارشات توسط پیک صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی آلمانی استور هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پیک ندارد.
  • پس از قبول هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل برای خریدار پیامک و یا ایمیل می‌شود.
  • پس از حمل هر محصول توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار پیامک و یا ایمیل می‌شود.
  • مدت زمان تحویل محصولات یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
  • مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می‌نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمی‌باشد.
  • هزینه حمل بصورت پرداخت در محل می‌باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط پیک و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می‌شود و آلمانی استور هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

ارسال کالاهای سایر شهرها (به جز تهران)

  • حمل کلیه سفارشات توسط پست پیشتاز و یا تیپاکس، به انتخاب مشتری صورت می‌پذیرد و فروشگاه آلمانی استور هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط آنها ندارد.
  • کد رهگیری مرسوله های پستی، از طریق برای محموله‌های پستی از طریق سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می‌گردد. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایتهای شرکت پست استفاده نمائید.
  • مکان تحویل مرسوله نشانی ثبت شده توسط شما در هنگام ثبت سفارش در فروشگاه آلمانی استور است. این نشانی بر روی کلیه مرسوله‌ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به هیچ وجه ممکن نیست.