آلمانی استور | لوازم جانبی موبایل، تبلت و کامپیوتر
امید هادی پور 
در سال‌های اخیر، گوشی‌های همراه به یک جایگاه ویژه در زندگی روزمره افراد دست پیدا کرده‌اند و کاربران به صورت روزانه از نرم‌افزارهای مختلف روی تلفن همراه خود استفاده می‌کنند. با‌این‌حال، برخی از این نرم‌افزارها ممکن است، عملکرد مخربی روی سیستم‌عامل تلفن همراه داشته باشند یا با سخت‌افزار تلفن همراه سازگار نباشند؛ در نتیجه، حالت ایمن تلفن همراه به صورت خودکار فعال میشود تا برنامه‌های مخرب یا ویروس‌های موجود را شناسایی و حذف کند.
پس از فعال شدن حالت ایمن، کاربران علاقه‌مندند که به وضعیت عادی گوشی خود بازگردند و به دنبال راهی برای غیرفعالسازی حالت ایمن هستند.
به همین دلیل در این مقاله از آلمانی استور به بررسی نحوه غیرفعالسازی حالت ایمن در تلفن‌های همراه اندروید از جمله سامسونگ و شیائومی پرداخته شده و سپس به بررسی دلایل اینکه، چرا گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود؟ می‌پردازیم.
راهنمای مطالعه
چرا حالت ایمن فعال میشود؟
در سیستم‌عامل گوشی‌های همراه، وجود حالت ایمن امکان فعالسازی یک مکانیزم دفاعی جهت مقابله با برنامه‌های مخرب و ناسازگار را فراهم می‌کند. وقتی یک برنامه مخرب وارد گوشی شما شود، حالت ایمن باعث میشود که کاربر تنها توانایی استفاده از قابلیت تماس را داشته باشد.
هدف از فعالسازی سیف مود یا حالت ایمن، شناسایی و رفع عیب‌ها و مشکلاتی است که ممکن است، باعث کندی و هنگ کردن گوشی شود. این حالت به کاربر این اطمینان را می‌دهد که آیا مشکل از سخت‌افزار یا از نصب برنامه‌های شخص ثالث است.
به طور مثال، اگر با فعالسازی حالت ایمن سامسونگ، کاربر بهبودی در عملکرد گوشی خود مشاهده کند، این نشان‌دهنده وجود مشکل در برنامه‌ها و نرم‌افزارهاست. اما اگر عملکرد گوشی سامسونگ تغییر چشمگیری نکند، ممکن است، مشکل از سخت‌افزار باشد. کاربران می‌توانند به صورت دستی حالت ایمن را فعال یا غیرفعال کنند.
پس از استفاده از حالت ایمن، کاربران باید سیف مود را غیرفعال کرده و به حالت عادی گوشی بازگردند تا بتوانند از نرم‌افزارها و برنامه‌های دیگر استفاده کنند. روش‌های غیرفعالسازی سیف مود برای گوشی‌های مختلف در بخش‌های بعدی مقاله توضیح داده میشود.
چگونه حالت ایمن گوشی را غیرفعال کنیم؟
با فعال‌شدن حالت ایمن گوشی، سیستم‌عامل به صورت خام فعال میشود و تمامی برنامه‌ها و نرم‌افزارها مسدود می‌شوند. گاهی اوقات حالت ایمن به‌صورت خودکار فعال و پیام حالت ایمن فعال است، روی صفحه نمایان میشود. برای بازگرداندن گوشی به حالت عادی و استفاده از برنامه‌های شخص ثالث، کاربران باید ابتدا حالت ایمن را غیرفعال کنند.
روش‌های غیرفعالسازی سیف مود معمولا در گوشی‌های همراه، مشابه است و انجام آن با سختی زیادی همراه نیست. اغلب، یک بار خاموش و روشن کردن گوشی یا ری‌استارت آن باعث خاموش شدن حالت ایمن میشود.
همچنین روش‌های دیگری نیز برای غیرفعالسازی سیف مود وجود دارد، اما گاهی کاربران با مشکل مواجه می‌شوند و از خود می‌پرسند که چرا گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود؟
- هنگامی که حالت ایمن گوشی فعال میشود، یک پیام در نوار اعلانات ظاهر میشود که حالت سیف مود فعال است. برای خاموش کردن حالت ایمن، کاربران باید این نوار را از بالا به پایین کشیده و روی پیام حالت ایمن فعال است، ضربه بزنند.
- هنگام کلیک روی این پیام، یک هشدار ظاهر میشود که از کاربر سوال می‌کند که آیا می‌خواهد، حالت ایمن را غیرفعال کند؟ در صورت تایید، کاربران باید روی گزینه خاموش کردن ضربه بزنند. پس از ری‌استارت خودکار گوشی، حالت ایمن غیرفعال میشود.
این روش ممکن است برای برخی گوشی‌های همراه مناسب نباشد یا در برخی از موبایل‌ها این هشدار در نوار اعلانات نمایان نشود. به همین دلیل، نحوه خاموش کردن حالت ایمن گوشی برای گوشی‌های همراه سامسونگ و شیائومی در بخش‌های بعدی مقاله توضیح داده میشود.
چگونه حالت ایمن گوشی سامسونگ را غیرفعال کنیم؟
اغلب گوشی اندرویدی، به دلیل نصب یک برنامه شخص ثالث مخرب یا بدافزار، در حالت ایمن گیر می‌کند و گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود. در این شرایط، تنها عملکردهای اساسی سیستم‌عامل فعال هستند و استفاده از برنامه‌هایی که از قبل نصب نشده‌اند، مسدود میشود.
برای خارج شدن از حالت ایمن گوشی، باید برنامه‌های مشکوک را از گوشی خود حذف کنید. اگر با این روش مشکل حل نشد، می‌توانید گوشی خود را ریبوت کنید.
در ادامه، مراحل خارج شدن از حالت ایمن برای گوشی‌های سامسونگ توضیح داده میشود.برای غیرفعال کردن حالت ایمن سامسونگ، مراحل زیر را انجام دهید.
۱) راه اندازی مجدد دستگاه
اولین قدم، راه‌اندازی مجدد دستگاه است. برای بیشتر کاربران، راه‌اندازی مجدد دستگاه عملی است که معمولا انجام می‌دهند. برای ریبوت کردن دستگاه، دکمه Power را نگه دارید تا گزینه Power Off ظاهر شود. سپس گزینه Power Off را انتخاب کرده و دستگاه را حدود ۵ ثانیه خاموش نگه دارید و سپس دوباره روشن کنید.
به احتمال زیاد، با این روش مشکل شما حل شده و از حالت ایمن خارج خواهید شد. اما اگر این روش نتیجه ندهد و باز می‌پرسید که با انجام این روش در گوشی سامسونگ چرا گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود؟ نگران نباشید، می‌توانید روش‌های دیگر را امتحان کنید.
۲) امتحان کردن پنل نوتیفیکیشن
یکی از روش‌های دیگر، امتحان کردن پنل اعلان‌ها (Notification Panel) است. این روش برای همه گوشی‌های هوشمند صدق نمی‌کند، اما برخی دستگاه‌ها در بخش اعلان‌ها، گزینه Exit Safe Mode را دارند. در این بخش جستجو کنید تا گزینه Exit Safe Mode را بیابید.
۳) روشن کردن گوشی همراه با نگه داشتن دکمه کاهش صدا
بسیاری از کاربران گزارش کرده‌اند که با خاموش کردن دستگاه و سپس با نگه داشتن همزمان دکمه پاور (دکمه خاموش و روشن کردن گوشی) و دکمه کاهش صدا، می‌توانند از حالت ایمن سامسونگ خارج شوند. با‌این‌حال، این روش می‌تواند به جای حل مشکل، مشکلات جدیدی را ایجاد کند، به خصوص اگر دکمه کاهش صدا دستگاه شما از کار افتاده باشد.
۴) خارج کردن باتری
اگر با انجام روش‌های بالا همچنان مشکل ادامه داشت، به‌جای اینکه مدام بپرسید که گوشیم از حالت ایمن خارج نمیشه؟ باتری را از دستگاه خارج کنید.
اگر باتری جوشی شما قابل جدا شدن است، می‌توانید از این روش برای خروج از حالت ایمن استفاده کنید. برای این منظور، دستگاه را خاموش کرده، باتری را جدا کرده و سپس آن را دوباره نصب کنید و گوشی را روشن کنید.
۵) پاک کردن برخی از اپلیکیشن‌ها
اینکه در صورت انجام روش‌های فوق، چرا حالت ایمن غیرفعال نمی شود، ممکن است مشکل از برخی از اپلیکیشن‌های نصب شده باشد. در این صورت، باید اپلیکیشن‌های مشکل‌دار را پیدا کرده و حذف نمایید.
به طور کلی، اپلیکیشن‌هایی که به تازگی دانلود کرده‌اید، می‌تواند عامل ورود گوشی به حالت ایمن باشند. بنابراین، باید از آخرین اپلیکیشنی که دانلود کرده‌اید، شروع کرده و آن را حذف نمایید، سپس گوشی خود را ریبوت کنید. در صورتی که هنگام روشن شدن، گوشی مجدد وارد حالت ایمن شود، اپلیکیشن بعدی را انتخاب کرده و همین روند را ادامه دهید تا مشکل برطرف شود.
۶) ریست تنظیمات کارخانه
با انجام ریست تنظیمات کارخانه، دستگاه شما به حالت اولیه‌اش بازمی‌گردد، این روش مطمئنی برای بازگرداندن گوشی به حالت عادی است. اما باید توجه داشت که با این کار تمام اطلاعات داخلی ذخیره شده در دستگاه از بین خواهد رفت. پس اگر از تصاویر و اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نکنید، آن‌ها را از دست خواهید داد.
برای انجام این کار، ابتدا به قسمت تنظیمات (Settings) دستگاه خود بروید و سپس گزینه پشتیبان‌گیری و ریست (Backup & Reset) را انتخاب کنید. در این قسمت گزینه ریست داده‌های کارخانه (Factory data reset) را پیدا کرده و انتخاب کنید. سپس با تایید یادآوری که نمایش داده میشود، پروسه ریست آغاز خواهد شد.
بعد از انجام این عمل، دستگاه شما به حالت اولیه بازمی‌گردد و شما باید تمام تنظیمات را مجدد انجام دهید. این کار باعث خروج از حالت ایمن سامسونگ خواهد شد و دستگاه به حالت عادی خود باز خواهد گشت.
چگونه حالت ایمن گوشی شیائومی را غیرفعال کنیم؟
با روشن یا خاموش کردن دستگاه، به احتمال خیلی زیاد حالت ایمن گوشی غیرفعال میشود و کاربران می‌توانند به طور معمولی از تلفن همراه خود استفاده کنند. اگر ری‌استارت کردن منجر به خروج از حالت ایمن نشد و برایتان سوال است که چرا گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود شیائومی این امکان را به شما می‌دهد که از روش‌های دیگر اقدام کنید. از جمله، بازنشانی کارخانه و پاک کردن داده‌ها و برنامه‌های موجود در گوشی می‌توانید، استفاده کنید.
برای خارج شدن از حالت ایمن و بازگرداندن گوشی شیائومی به حالت عادی، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- گوشی‌های شیائومی نیز از سیستم‌عامل اندروید استفاده می‌کنند و برای رفع مشکلات کندی یا هنگ شدن، گاهی اوقات حالت ایمن در نظر گرفته میشود. وقتی حالت ایمن فعال است، برنامه‌های رابط و شخص ثالث مسدود می‌شوند و تنها می‌توانید با گوشی تماس برقرار کنید.
- در حالت ایمن، کاربران می‌توانند منبع اختلالات و مشکلات را پیدا کرده و آن‌ها را برطرف کنند. اگر به تازگی برنامه‌ای را نصب یا آپدیت کرده‌اید که مشکل ایجاد می‌کند، می‌توانید آن را حذف کرده تا عملکرد گوشی بهبود یابد.
- ری‌استارت کردن گوشی شیائومی؛ برای این کار، دکمه پاور را فشار داده و گزینه restart را انتخاب کنید.
با انجام این مراحل، گوشی شیائومی شما از حالت ایمن خارج خواهد شد و می‌توانید از گوشی به طور عادی استفاده کنید.
بررسی دلایل غیرفعال نشدن حالت ایمن در گوشی
همانطور که پیش از این توضیح داده شد، وقتی گوشی هنگ می‌کند یا کند میشود، حالت ایمن فعال میشود. در گوشی‌های همراه مانند سامسونگ و شیائومی عموما با ری‌استارت کردن تلفن، حالت ایمن غیرفعال میشود. اما گاهی اوقات، با ری‌استارت کردن، حالت ایمن غیرفعال نمی‌شود و گوشی همچنان در این حالت باقی می‌ماند و با این سوال مواجه می‌شوید که چرا گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود؟ این امر ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:
- وجود باگ نرم‌افزاری در سیستم‌عامل گوشی.
- گیر کردن دکمه ولوم و ری‌استارت‌های متوالی.
بسیاری از کاربران می‌پرسند که گوشیم حالت ایمن شده چیکار کنم؟ با بررسی دلایل اشاره شده و دیگر عوامل، می‌توان از روش‌های مختلفی برای برطرف کردن این مشکل استفاده کرد. روش‌هایی مانند:
- بررسی دکمه ولوم و اطمینان از آنکه گیر نکرده است.
- حذف برنامه‌های ناسازگار یا مخرب.
- انجام ریست فکتوری یا فلش کردن گوشی در صورت لزوم.
- استفاده از آپدیت‌های ارائه شده توسط سازنده گوشی.
- مراجعه به مرکز تخصصی آلمانی استور در صورت عدم حل مشکل توسط کاربر.
با اعمال این روش‌ها، گوشی از حالت ایمن خارج خواهد شد.
کلام پایانی
اگر برایتان سوال است که چرا گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود؟ بهتر است بدانید که برای خروج از حالت ایمن در گوشی‌های هوشمند، عوامل مختلفی می‌تواند، موجب شود که این فرآیند به یک مصیبت تبدیل شود. این مشکل ممکن است به دلیل وجود نرم‌افزارهای ناسازگار، خرابی سخت‌افزاری یا حتی مشکلات سیستمی در گوشی باشد. برای خارج شدن از حالت ایمن، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- حذف نرم‌افزارهایی که اخیرا نصب کرده‌اید و ممکن است باعث ورود گوشی به حالت Safe mode شود.
- انجام یک بار Reset Factory برای بازنشانی تنظیمات کارخانه‌ای گوشی و حذف هر گونه خطا یا مشکل نرم‌افزاری.
- بررسی و اطمینان از عدم وجود خرابی‌های سخت‌افزاری، از جمله باتری یا قطعات دیگر گوشی.
- به‌روزرسانی سیستم‌عامل به آخرین نسخه، می‌تواند به حل مشکل کمک کند.
اگر این روش‌ها مشکل شما را حل نکرد، بهتر است با آلمانی استور تماس بگیرید تا دلیل و راه‌حل دقیق‌تری برای مشکل شما پیدا کنند.