آلمانی استور | لوازم جانبی موبایل، تبلت و کامپیوتر
نویسنده: امید هادی پور 
سافاری، مرورگر اختصاصی دستگاه‌های آیفون، آیپد و مک بوک است که به صورت پیش‌فرض روی این دستگاه‌ها نصب شده و برای ارائه تجربه‌ای سریع و کارآمد به کاربران، طراحی شده است. با‌این‌حال، کاربران گاهی اوقات با مشکل کار نکردن سافاری در آیفون‌های خود مواجه می‌شوند و برای‌شان سوال است که چرا سافاری کار نمیکنه؟ این مشکل معمولا به دلیل تنظیمات نادرست یا مشکلات نرم‌افزاری رخ می‌دهد.
در این مقاله از آلمانی استور به بررسی دلایل مختلف بروز این مشکل و معرفی چند راه‌حل موثر برای رفع آن خواهیم پرداخت.
راهنمای مطالعه
ویژگی‌های مرورگر سافاری
مرورگر سافاری به شما این امکان را می‌دهد تا به سادگی و با سرعت به محتوا‌های مختلف در اینترنت دسترسی پیدا کنید. کار با سافاری بسیار آسان است و به همان روشی که با سایر مرورگرها کار می‌کنید، می‌توانید از آن استفاده کنید. تنها کافی است عبارت مورد نظر خود را در نوار جستجوی سافاری وارد کنید، این نوار می‌تواند از موتورهای جستجوی مختلفی مانند گوگل یا یاهو استفاده کند. با فشردن دکمه اینتر در صفحه‌کلید، نتایج جستجو به سرعت روی صفحه نمایش داده می‌شوند.
در واقع، سافاری یک مرورگر قدرتمند با قابلیت‌های گسترده و انعطاف‌پذیر است. یکی از ویژگی‌های منحصر‌به‌فرد آن، امکان تغییر موتور جستجو در هر دو سیستم‌عامل مکینتاش و iOS است، که تجربه کاربری شما را بهبود می‌بخشد.
آیا سافاری از کار می‌افتد؟
مرورگر سافاری گاهی دچار مشکلاتی می‌شود و به درستی کار نمی‌کند. برای تجربه یک جستجوی موفق در اینترنت، نه تنها به یک بسته اینترنت فعال و اتصال پایدار نیاز دارید، بلکه مرورگر نیز باید بدون اشکال عمل کند. اگر مرورگر با مشکلی مواجه شود، جستجو در وب نیز مختل خواهد شد. اما چه عواملی می‌توانند باعث شوند که سافاری با مشکل مواجه شود و برای‌تان سوال پیش بیاید که چرا سافاری ایفون کار نمیکنه؟
بررسی دلایل کار نکردن سافاری
برخی از کاربران می‌پرسند که چرا سافاری ایفون کار نمی کند؟ دلایل متعددی می‌توانند موجب کار نکردن سافاری شوند. در ادامه به بررسی مهم‌ترین دلایل کار نکردن سافاری خواهیم پرداخت.
پر بودن حافظه کش مرورگر
دومین دلیل اینکه چرا سافاری کار نمیکنه؟ می‌تواند پر بودن حافظه کش (Cache) آن باشد. شاید به نظر برسد که این مسئله چندان جدی نیست، اما واقعیت این است که پر شدن حافظه پنهان مرورگر می‌تواند به طور قابل توجهی بر عملکرد آن تاثیر بگذارد. حافظه کش به ذخیره‌سازی موقت داده‌ها کمک می‌کند تا بارگذاری صفحات وب سریع‌تر انجام شود، اما زمانی که این حافظه پر شود، ممکن است مرورگر در اجرای صحیح وظایف خود دچار مشکل شود و حتی از کار بیفتد.
فعال بودن VPN
یکی دیگر از دلایل شایع اینکه چرا سافاری ایفون باز نمیشه، روشن بودن VPN است. اگرچه VPN ابزاری مفید برای دسترسی به وب‌سایت‌های فیلتر شده و حفظ حریم‌خصوصی آنلاین است، اما می‌تواند عملکرد مرورگر را مختل کند. استفاده از VPN باعث تغییر آی‌پی دستگاه و هدایت ترافیک اینترنتی از طریق سرورهای واسط می‌شود. این تغییرات می‌توانند باعث بهم ریختن سرورهای مرورگر شوند و اتصال به وب را با مشکل مواجه کنند. به خصوص وقتی که سرورهای VPN به درستی پیکربندی نشده باشند یا دچار کندی و اختلال باشند، این مشکلات بیشتر نمایان می‌شوند.
قطعی یا خاموش شدن اینترنت
اینکه چرا سافاری گوشیم کار نمیکنه؟ قطعی یا خاموشی اتصال اینترنت است. امکان دارد که بسته اینترنت شما به پایان رسیده باشد، تنظیمات مودم به هم ریخته باشد، یا حتی اینترنت به طور کلی قطع شده باشد. این مشکلات می‌توانند باعث ایجاد اختلالاتی در عملکرد مرورگر شوند و سبب کار نکردن صحیح سافاری شوند.
آپدیت نکردن برنامه‌ها
اینکه چرا سافاری باز نمیشه؟ می‌توان از مهم‌ترین عواملی که باعث ایجاد این مشکل می‌شود به به‌روزرسانی نکردن برنامه‌ها اشاره کرد. بسیاری از کاربران، به‌ویژه کاربران گوشی‌های هوشمند، به اهمیت آپدیت‌های نرم‌افزاری توجه کافی نمی‌کنند. آن‌ها اغلب به دلایلی مانند طولانی بودن فرآیند آپدیت یا مصرف زیاد داده‌های اینترنتی و شارژ باتری، از به‌روزرسانی سیستم‌های خود صرف‌نظر می‌کنند. این غفلت می‌تواند موجب مشکلاتی مانند عملکرد نامطلوب برنامه‌ها شود. به‌روزرسانی‌های منظم نه تنها به بهبود کارایی و امنیت دستگاه‌ها کمک می‌کنند، بلکه از بروز اختلالات نرم‌افزاری نیز جلوگیری می‌نمایند.همچنین، خرید باتری ایفون اصل از فروشگاه آلمانی استور موجب کارایی بهتر گوشی شما می‌شود.
ویروس‌ها و بدافزارها
حضور نرم‌افزارهای مخرب و ویروس‌ها می‌توانند عملکرد سیستم و مرورگر را به شدت تحت تاثیر قرار دهند.
اشتباه وارد کردن آدرس وب
اشتباه در نوشتن یا وارد کردن آدرس صحیح وب‌سایت می‌تواند باعث مشکل در دسترسی به صفحات مورد نظر شود.
راهکارهایی برای رفع مشکل کار نکردن سافاری
تا این قسمت از مقاله با دلایل اینکه چرا سافاری کار نمیکنه، آشنا شدید. اما در صورت مواجه با این مشکل چکار باید کرد؟ خوشبختانه، راهکارهای متعددی وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید تا مشکل کار نکردن سافاری را در آیفون حل کنید. در ادامه، با 10 راهکار برای بازگرداندن عملکرد بهینه سافاری در آیفون آشنا خواهید شد.
ری‌استارت کردن دستگاه
برای رفع هر گونه مشکلی که در سافاری آیفون خود با آن روبرو شدید، انجام ری‌استارت دستگاه یک راه‌حل موثر و قطعی است. هر چند این اقدام ساده به نظر می‌رسد، اما تجربه نشان داده است که ری‌استارت آیفون یا آیپد می‌تواند با حذف داده‌های موقت و بهبود عملکرد سافاری، به شما کمک کند.
اگر سافاری به صورت ثابت بوده و یا فقط یک صفحه خالی را نمایش می‌دهد، انجام ری‌استارت آیفون یا آیپد می‌تواند به شما کمک کند تا این مشکلات را رفع کنید. قبل از اینکه به روش‌های دیگر مراجعه کنید، ابتدا این اقدام ساده را امتحان کنید تا مشکل شما حل شود.
غیرفعال کردن Safari Suggestions
یکی از راه‌های ساده و پرکاربرد برای رفع مشکلاتی که ممکن است در سافاری دستگاه آیفون شما به وجود بیاید، غیرفعال کردن پیشنهادهای Safari است. این راه‌حل اولیه، برای حل مشکلات کار نکردن سافاری در آیفون محسوب می‌شود. بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که این اقدام بهبود قابل توجهی در عملکرد سافاری آن‌ها داشته است، اگرچه دلیل دقیق این اثر مشخص نیست.
برای غیرفعال کردن پیشنهادها، به تنظیمات دستگاه خود رفته و به بخش Safari > پیشنهادهای Safari مراجعه کنید. همچنین، می‌توانید پیشنهادهای موتور جستجو را نیز غیرفعال کنید که این نیز می‌تواند به بهبود کارایی و سرعت Safari کمک کند.
بعضی از کاربران همچنین گزارش داده‌اند که مسدود کردن پاپ آپ‌های سافاری می‌تواند حافظه و عملکرد برنامه را بهبود بخشد. بنابراین، هنگام مواجه با سوال چرا سافاری کار نمیکنه، این نکته را نیز در نظر بگیرید و امتحان کنید.
اگر این راه‌حل مشکل شما را حل نکرد، می‌توانید به روش‌های دیگر نیز مراجعه کنید.
روشن کردن Cellular Data برای سافاری
اگر شما اغلب از Wi-Fi استفاده می‌کنید و با مشکلاتی در اینترنت Wi-Fi خود مواجه هستید، فعال‌سازی Cellular Data برای استفاده از Safari می‌تواند یک راه‌حل موثر باشد. این کار به شما این امکان را می‌دهد که به راحتی از اینترنت تلفن‌همراه خود استفاده کنید و از مشکلات احتمالی شبکه Wi-Fi دوری کنید.
برای انجام این کار، وارد تنظیمات دستگاه خود شوید و به قسمت Cellular (یا Mobile Data) > Safari بروید و این گزینه را فعال کنید. اگر این گزینه فعال نبوده باشد، احتمالا، دلیل اصلی مشکل کار نکردن سافاری شما این مورد بوده است.
ویرایش تنظیمات Screen Time
اگر همچنان برای‌تان سوال است که چرا سافاری در ایفون باز نمیشه؟ می‌توانید تنظیمات Screen Time را ویرایش کنید. اگر تنظیمات Screen Time را قبلا تغییر داده‌اید یا سایت‌های خاصی را از طریق این قابلیت مسدود کرده‌اید، امکان دارد که این تنظیمات باعث مشکلاتی در عملکرد سافاری شده باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید این تنظیمات را غیرفعال کنید.
برای مسدود کردن سایت‌ها به قسمت Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions بروید و این گزینه را غیرفعال کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا مسدودیت‌های ناخواسته را از سایت‌هایی که می‌خواهید به آن‌ها دسترسی داشته باشید، برداشته و مشکل را حل کنید.
اگر به دلیل محدودیت‌های تنظیم‌شده، نمی‌توانید پیوندهایی را از ایمیل یا پیام‌های متنی بارگیری کنید، این نشان‌دهنده فعال بودن محدودیت‌های محتوا است که باید آن را غیرفعال کنید تا مشکلات برطرف شوند.
پاک کردن تمام داده‌های سافاری
اگر از سافاری به طور مداوم استفاده می‌کنید، این امکان وجود دارد که داده‌های زیادی در این برنامه ذخیره شده باشد که می‌تواند باعث مشکلاتی مانند بارگیری ناقص صفحات وب شود. این موضوع به خصوص برای کاربرانی که دارای دستگاه‌هایی با فضای ذخیره‌سازی محدود مانند آیفون یا آیپد هستند، مهم است. اگر پیام‌های حافظه پر را دریافت می‌کنید، پاکسازی داده‌های سافاری می‌تواند به شما کمک کند تا این مشکل را حل کنید.
برای انجام این کار، به Settings > Safari > Clear History and Website Data بروید. این کار باعث حذف تمام داده‌های اضافی و موقتی در سافاری می‌شود. تجربه نشان داده است که این راه‌حل به خوبی می‌تواند در بهبود عملکرد سافاری موثر باشد و مشکلات بارگیری را برطرف سازد. بهتر است قبل از این کار، اطمینان حاصل کنید که از داده‌های مهمی که به آن‌ها نیاز دارید، نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید. با انجام مراحل بالا دیگر با این سوال که چرا سافاری کار نمی کند؟ مواجه نمی‌شوید.
به‌روزرسانی iOS به آخرین نسخه
تعدادی از کاربران گفته‌اند که به‌روزرسانی iOS می‌تواند مشکلات مختلفی از جمله مشکلاتی مانند بارگذاری ناقص صفحات، خراب شدن برنامه یا عدم اتصال به وب‌سایت‌ها را در سافاری حل کند. بنابراین، برای حل این مشکلات در آیفون خود از به‌روزرسانی iOS استفاده کنید.
اپل به طور مداوم به‌روزرسانی‌هایی برای iOS منتشر می‌کند که بهبودهای گسترده‌ای را ارائه می‌دهند. بنابراین، اگر مشکلی وجود دارد که اپل آن را تایید کرده است، با به‌روزرسانی این مشکلات را می‌توانید برطرف کنید.
بازنشانی تنظیمات شبکه
هرگاه با مشکلاتی مانند عدم دریافت سرویس یا مشکلات در بارگذاری صفحات در آیفون یا آیپد مواجه شدید و برای‌تان سوال بود که چرا سافاري ايفون كار نميكند؟ نگران نباشید، بازنشانی تنظیمات شبکه می‌تواند یک راه‌حل موثر برای رفع این مشکلات باشد. این اقدام کمک می‌کند تا تمامی تنظیمات شبکه، از جمله اتصال‌ها، Wi-Fi، Cellular Data، و VPNها به حالت پیش‌فرض بازگردانده شوند.
برای انجام بازنشانی تنظیمات شبکه در دستگاه‌های آیفون و آیپد، به تنظیمات (Settings) رفته، سپس به قسمت عمومی (General) و سپس Reset (بازنشانی) بروید. در اینجا، گزینه Reset Network Settings (بازنشانی تنظیمات شبکه) را انتخاب کنید. با این کار، همه تنظیمات شبکه شما به حالت پیش‌فرض بازنشانی می‌شود و هیچ داده‌ی شخصی یا اطلاعاتی از دستگاه شما پاک نمی‌شود.
پس از انجام این کار، Safari را دوباره باز کرده و بررسی کنید که آیا مشکل شما حل شده است یا خیر. این اقدام معمولا بهبود چشمگیری در عملکرد اتصال به اینترنت و سافاری دارد و می‌تواند مشکلات احتمالی را برطرف کند که مربوط به تنظیمات شبکه است.
بازگردانی به تنظیمات کارخانه
اگر تمام راه‌حل‌های قبلی برای برطرف کردن مشکلات سافاری در آیفون شما موثر نبوده‌اند و همچنان برای‌تان سوال است که چرا سافاری کار نمیکنه؟ بازگردانی به تنظیمات کارخانه یک انتخاب کارآمد است. این فرآیند باعث پاک شدن همه تنظیمات و داده‌های شخصی شما می‌شود و دستگاه را به حالتی زمان خرید آن، بازمی‌گرداند. این روش زمانی کاربرد دارد که مشکلات نرم‌افزاری جدی ناشی از تداخلات یا تنظیمات نادرست، باعث عدم کارکرد صحیح سافاری شده‌اند.
برای بازگرداندن تنظیمات کارخانه باید به تنظیمات (Settings) دستگاه خود بروید، به بخش عمومی (General) رفته و سپس روی گزینه Reset (بازنشانی) ضربه بزنید. در این قسمت، گزینه Erase All Content and Settings (حذف تمام محتوا و تنظیمات) را انتخاب کنید.
پس از انجام این عملیات، دستگاه به تنظیمات پیش‌فرض بازمی‌گردد. در این مرحله، بهتر است سافاری را برای اطمینان از رفع شدن مشکل، تست کنید. اگر سافاری پس از بازگردانی به تنظیمات کارخانه کار می‌کند، ولی با نصب برنامه‌های جدید مشکل دارد، ممکن است تداخلی با این برنامه‌ها وجود داشته باشد.
در صورتی که سافاری حتی بعد از انجام بازگردانی به تنظیمات کارخانه همچنان مشکل دارد، باید به مراحل عیب‌یابی بعدی مراجعه کنید.
فعال‌سازی JavaScript
اکثر دستگاه‌های iOS به طور پیش‌فرض از جاوا اسکریپت برای نمایش وب‌سایت‌ها استفاده می‌کنند. با‌این‌حال، اگر با مشکلاتی در سافاری مواجه هستید، احتمال دارد به دلیل غیرفعال بودن جاوا اسکریپت باشد. جاوا اسکریپت یک زبان برنامه‌نویسی است که برای اجرای عملیات متنوعی مانند انیمیشن‌ها، فرم‌های پویا و ارتباط با سرورها در وب‌سایت‌ها استفاده می‌شود.
برای بررسی و فعال‌سازی جاوا اسکریپت، به تنظیمات Safari در دستگاه iOS یا iPadOS خود بروید. در اینجا، به بخش Advanced بروید و مطمئن شوید که جاوا اسکریپت فعال شده باشد. اگر این گزینه، غیرفعال بود، آن را فعال کنید تا وب‌سایت‌ها به درستی بارگذاری شوند و کاربردی‌تر عمل کنند.
با فعال‌سازی جاوا اسکریپت، مشکلاتی مانند عدم بارگذاری صفحات وب یا عملکرد نامناسب آن‌ها در سافاری برطرف می‌شود. بنابراین، پس از تغییرات اعمال شده، صفحات وب را دوباره بارگذاری کنید و از عملکرد صحیح آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
استفاده از یک مرورگر جایگزین
اگر تاکنون راه‌حل‌های ارائه شده برای شما موثر نبوده‌اند و همچنان با این سوال که چرا سافاری کار نمیکنه؟ مواجه هستید، می‌توانید از یک مرورگر دیگر استفاده کنید. زیرا گاهی اوقات، مشکلاتی نظیر باگ‌های نرم‌افزاری در سافاری وجود دارد که نیاز به آپدیت دارند و اپل در نسخه‌های آینده این به‌روزرسانی‌ها را ارائه می‌دهد.
به صورت موقتی، می‌توانید از مرورگرهای جایگزینی که در اپ استور قرار دارند، استفاده کنید. در نهایت، به‌روزرسانی‌های جدید iOS را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که مشکل شما با آخرین نسخه برطرف شده است.
جمع بندی
در این مقاله از آلمانی استور به این سوال که چرا سافاری کار نمیکنه، پرداختیم و راهکارهایی را برای رفع آن ارائه دادیم. استفاده از ابزارهایی مانند بازنشانی گوشی، فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما و سایر تنظیمات نرم‌افزاری می‌توانند به برطرف کردن مشکلات نرم‌افزاری و بهبود عملکرد سافاری کمک کند.
در گوشی‌های آیفون، اختلالات نرم‌افزاری به ندرت رخ می‌دهند و معمولا به راحتی قابل حل هستند. اما برطرف کردن مشکلات سخت‌افزاری که به دلیل آسیب‌های فیزیکی نظیر ضربه‌ها یا استفاده از لوازم‌جانبی نامناسب مانند کابل‌های شارژ تقلبی و محافظ‌های صفحه نامناسب ایجاد می‌شوند، معمولا دشوارتر و پیچیده‌تر هستند. بنابراین، از خرید بهترین لوازم‌جانبی از جمله کابل شارژر ایفون و هندزفری ایفون برای دستگاه خود اطمینان حاصل کنید تا بتوانید از گوشی‌تان بهتر مراقبت کنید.
